「小程序」現(xiàn)在有相當一部分企業(yè)商家已經(jīng)使用,但江湖中顛覆論、風口論、雞肋論蜂擁而起……那么「小程序」對于未來商業(yè)尤其是電商領(lǐng)域,究竟會帶來什么樣的影響?顛覆?機會?還是然并卵?
「小程序」承載了微信怎樣的野心?
張小龍在朋友圈說:「小程序」是一個不需要下載安裝就可使用的應(yīng)用,它實現(xiàn)了應(yīng)用觸手可及的夢想,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了用完即走的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在,隨時可用,但又無需安裝卸載。
張小龍在朋友圈說:「小程序」是一個不需要下載安裝就可使用的應(yīng)用,它實現(xiàn)了應(yīng)用觸手可及的夢想,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了用完即走的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在,隨時可用,但又無需安裝卸載。
從這些話語中,看到的微信戰(zhàn)略思路是:過去微信所說的連接一切是成為移動互聯(lián)網(wǎng)的最大流量入口,而「小程序」的戰(zhàn)略意義是讓微信成為最大的應(yīng)用場景入口,也就是說,「小程序」被認為是騰訊將微信擁有的巨大流量變現(xiàn)形成更大生態(tài)體系的最新嘗試。這有可能讓微信成為手機系統(tǒng)內(nèi)的另一個操作系統(tǒng),其最大的影響是可能改變部分應(yīng)用的分發(fā)渠道,并且對開發(fā)者的工作產(chǎn)生影響。
而具體到微信對「小程序」這個平臺戰(zhàn)術(shù)層面的期望,做幾個大膽的猜想,分別是:
1、為主流APP提供另一個服務(wù)入口;
2、把一些低頻的APP從桌面遷移到微信;
3、節(jié)約企業(yè)開發(fā)APP的成本,為企業(yè)搭建連接用戶的“互聯(lián)網(wǎng)最后一里路”;
4、基于各類生活場景的服務(wù)將會應(yīng)有盡有;
5、借住微信的頭部效應(yīng),激發(fā)長尾價值。
我們認為,馬化騰和張小龍的微信野心,不僅在社交層面,而在于社交對于人們場景應(yīng)用和時間的長時間占用,已經(jīng)上升到了與操作系統(tǒng)分庭抗禮的局面,而如果此時你還認為社交應(yīng)用只是一種免費的溝通工具的話,那你沒有認識到它們的潛力:微信將成為一個集游戲、購物平臺、生活服務(wù)于一身的超級App。
而「小程序」的推出就是要集成除游戲和所有重服務(wù)以外的所有應(yīng)用場景和服務(wù)。
「小程序」不只是一次技術(shù)升級
你想知道「小程序」里面的紅利和商業(yè)機會,就要知道張小龍怎么想的,微信團隊怎么推演這個產(chǎn)品的,來我們再說說老話題:訂閱號、服務(wù)號和小程序。
微信已經(jīng)有服務(wù)號和訂閱號、以及企業(yè)號,其中微信支付可以給服務(wù)號和企業(yè)號使用。
訂閱號上的開發(fā)和企業(yè)號上的開發(fā)都是基于Java的HTML5,因此其實是一個網(wǎng)頁,僅僅是需要符合微信上的一些開發(fā)規(guī)則約束。而HTML5是一個極其靈活的東西,這就導(dǎo)致了基于服務(wù)號和訂閱號的營銷泛濫;同時HTML5這東西畢竟是網(wǎng)頁,因此用戶體驗比較差,比起APP客戶端來差距很大。
但是,如果你做手機APP客戶端開發(fā),其實真正麻煩的是,你必須做大量的兼容性適配,而且需要永無停止的升級兼容性適配。
那么「小程序」是如何解決這些問題呢?哈哈,沒學過編程的小編其實也不懂,但經(jīng)過與程序猿老濕的深度咨詢,總之,「小程序」解決了這個問題,你不再需要適配任何手機,你只需要按照他的規(guī)則來寫就是了,只要這個手機能安裝微信,里面就能跑你寫的「小程序」。
因此,首先「小程序」是一個開發(fā)語言,另外小程序是微信里面的一個開放平臺。
對于內(nèi)容電商的創(chuàng)業(yè),則可能是一個巨大的紅利,因為對于內(nèi)容電商的創(chuàng)業(yè)者而言,「小程序」雖然基本杜絕了目前大家能想到的所有互動營銷,但反過來想,對于內(nèi)容的傳播和營銷推廣效果轉(zhuǎn)化其實并不依賴「小程序」這樣應(yīng)用號的“信息騷擾”,反而能夠減少試錯成本和獲客成本,允許產(chǎn)品的快速迭代,所有電商所需的軟件基礎(chǔ)服務(wù)都可以通過「小程序」設(shè)計語言開發(fā)和匹配所有移動終端,唯一操心的,就是需要大量的前端開發(fā)者。
這樣,創(chuàng)業(yè)者再結(jié)合阿里巴巴這樣的硬件配套服務(wù),能夠以極小的成本極高的效率完成電商基礎(chǔ)服務(wù)的搭建,專注于商品供應(yīng)鏈和用戶感知。
而對于生活電商來講,很多實體店根本就沒必要開發(fā)APP,有了小程序可以為它們連接用戶提供了便利,甚至通過研發(fā)即可打造功能完善的IT運營系統(tǒng)。
綜合下來看,「小程序」是一個慢熱的東西,有紅利,但是需要更高智商的策劃,憑借針對需求的方案、品牌、名字、用戶體驗來實現(xiàn)被用戶 “臨幸”。
總結(jié)
本質(zhì)上「小程序」搶的是蘋果和安卓應(yīng)用商店的生意,也就是類似PC時代的瀏覽器和殺毒軟件一樣,瓦解了手機操作系統(tǒng)的重要性。而對于電商巨頭和生活服務(wù)巨頭而言,造不成現(xiàn)狀的顛覆,但可能會讓大佬們失去未來。而對于想要在消費升級和傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)方面大干一場的企業(yè),「小程序」是一種福利。